Kompaktowa, lekka konstrukcja EF500R to opatentowaną technologia TankSmith ™ firmy Bluebird, która jest mocna, wytrzymała i solidna. 5-calowy wyświetlacz wielodotykowy o wysokiej rozdzielczości jest wyjątkowo odporny na zarysowania. Dzięki gumowym odbojnikom terminal uzyskuje odporność na upadek nawet z wysokości 2.4 metra. Dzięki wadze zaledwie 360 gramów, w tym rozszerzonej baterii o pojemności 6400mAh, EF500R jest ergonomicznie zaprojektowany do wygodnej obsługi jedną ręką. Wyświetlacz dotykowy może być obsługiwany rysikiem, opuszkami palców lub rękawiczkami, nawet gdy wyświetlacz jest mokry.
EF500R ma dwa aparaty 13MP i 2MP oraz markowy skaner/imager kodów 1D i 2D dzięki któremy możemy zeskanować kody MRZ np. z dowodów osobistych lub paszportów.
Terminal EF500R działa pod kontrolą dwóch systemów operacyjnych - Android 6.X lub Windows 10 IoT Mobile Enterprise. Ponadto Bluebird może pomóc w dostosowaniu systemu operacyjnego w celu zwiększenia bezpieczeństwa, uproszczenia wdrożenia i zmniejszenia kosztów pomocy technicznej. EF500R wykorzystuje kilka technologii oszczędzania energii oraz dużą pojemność akumulatora dzięki czemu jeszcze dłużej można pracować bez potrzeby ładowania terminala. Dodatkow gdy zajdzie taka konieczność, akumulator można wymienić "w locie" - bez wyłączania terminala dzięki funkcji Hot-Swap.